Badania wykazały, że u ponad 50% ludzi cierpiących na szumy uszne występuje również uszkodzenie komórek słuchowych, co wskazuje na związek występowania szumów usznymi i ubytków słuchu.
W takich przypadkach założenie aparatów słuchowych jest często pierwszym krokiem, aby zmniejszyć ich dokuczliwość. Aparaty niwelują ubytki słuchu, co umożliwia skoncentrowanie się na dźwiękach zewnętrznych, a nie na szumach mających źródło wewnątrz ślimaka. Jeżeli zastosowanie samego aparatu słuchowego nie jest wystarczające, użyć można aparatu wyposażonego w funkcję generatora szumu. Dodatkową zaletą takich urządzeń jest to, że mogą pracować jako zwykły aparat słuchowy w przypadku osłabienia lub całkowitego ustąpienia szumów usznych.